Consegna e modalità di pagamento

PAGAMENTI
I Prezzi esposti sono validi e comprensivi di I.V.A. , recipienti, imballaggi.
La consegna è gratuita in caso di:
– ordini di importo superiore a 200 € per l’Italia
– ordini di importo superiore a 500 € per l’Europa

Per tutte le altre combinazioni di ordini di importo inferiore a quelli indicati verrà applicato un contributo per spese di consegna di 15 € per l’Italia (20 € per le isole), per Europa ed extra-Europa viene calcolato in funzione della quantità/peso.
Il Pagamento potrà essere effettuato online utilizzando una delle Carte di Credito Convenzionate: Visa, CartaSi, MasterCard, American Express, Diners per il resto del mondo.
L’addebito della Carta di Credito avviene solo al momento della spedizione della merce e non in corrispondenza dell’invio dell’ordine online.
I soggetti obbligati a richiedere fattura devono farne richiesta al momento dell’ordinazione, completando l’apposito form al momento dell’ordine.

CONSEGNA
Redoro Frantoi Veneti s.r.l. consegna direttamente al domicilio indicato dai clienti tramite corriere espresso; le merci ordinate viaggiano pertanto completamente a rischio di Redoro pertanto non si accetteranno reclami se non al momento del ricevimento della merce contrassegnando sul documento di consegna del corriere l’eventuale anomalia.
A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia (per l’Italia) dai 5 ai 10 giorni lavorativi, salvo contrattempi.

INDISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI
Qualora i prodotti ordinati risultassero al momento indisponibili, provvederemo ad informarne tempestivamente il Cliente concordando le modalità di consegna di quanto disponibile e l’eventuale modifica del prezzo finale di vendita.

RECESSO
Il Cliente, ai sensi del D.Lgs. 06/09/05 N°206, ha diritto di recedere dal Contratto e procedere alla restituzione delle merci entro 10 giorni dal ricevimento, dandone avviso alla Redoro Frantoi Veneti s.r.l. – Via G. Marconi, 30 – 37023 Grezzana (Verona) o scrivendo all’indirizzo amministrazione@redoro.it . Sarà cura della azienda provvedere al rimborso di quanto pagato entro 10 giorni dal rientro delle stesse fatto salvo le spese di spedizione.
Dal 1895 Redoro Frantoi Veneti s.r.l. produce olio extra vergine di oliva con la stessa cura e passione di allora, nonché amore per la propria terra, e desidera che il consumatore possa rallegrarsi nel gustare questo prezioso prodotto fatto con gli stessi segreti di allora – Segnalateci pertanto ogni Vostro problema o perplessità e saremo ben lieti di ascoltarVi per fornire tutte le informazioni che desiderate ottenere, risolvendo qualsiasi non conformità nel migliore dei modi.

RECLAMI
Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di informazioni e’ possibile contattare direttamente la mail info@redoro.it citando il numero dell’ordinazione assegnato alla conclusione dell’ordine e riportato nella conferma ordine inviata via per mail.

TUTELA DEI MINORI
I minori di 18 anni non sono autorizzati a trasmettere acquisti tramite il modulo d’ordine on line senza la consapevolezza di un loro familiare maggiorenne.
Per qualsiasi chiarimento sulle condizioni generali vi invitiamo a prendere visione del documento Redoro Frantoi Veneti s.r.l..